표준이용약관


표준이용약관


제1조(목적)
이 약관은 주식회사 파인링크 (전자상거래사업자,이하 “회사”라 한다)가 운영하는 teach-chat.com(이하" 사이트"라고 한다)에서 제공하는 강사와 수강자간 연결 관련 서비스 (이하" 서비스" 라 한다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 이외 사항에 대해서는 강사규약과 수강자 규약에서 별도로 규정합니다.

제2조(정의)
1. “포인트”란 “회사”에서 제공하는 “서비스”의 이용을 위해, “사이트”에서 통용되는 가치 단위입니다.
2. “사이트”란 주식회사 파인링크가 서비스를 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신 설비를 이용하여 설정한 가상의 장소를 말하며, 아울러 “사이트”를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
3. “이용자”란 “사이트”에 접속하여 이 약관에 따라 “사이트”에서 제공하는 서비스를 받는 회원을 말합니다.
4. “회원”이라 함은 “사이트”에 회원 등록을 한 자로서, 계속적으로 “사이트”가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는자를 말합니다.
5. “수강자”라함은 “사이트”에 수강생으로 회원 등록을 한 자로서, 강의의 대가로 “포인트”를 지불하는 자를 말합니다.
6. “강사”라함은 “사이트”에 강사로 회원 등록을 한 자로서, 강의의 대가로 “포인트”를 지불받는 자를 말합니다.

제3조(약관 등의 명시와 설명 및 개정)
1."회사" 는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명 , 영업소 소재지 주소 (소비자의 불만을 처리할 수 있는곳의 주소를 포함),전화번호,모사전송번호,전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 " 사이트" 의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2."회사" 는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용중 청약철회, 환불조건, 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
3. "회사" 는 [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률], [약관의 규제에 관한 법률], [전자문서 및 전자거래기본법], [전자금융거래법], [전자서명법], [정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률], [방문판매 등에 관한 법률], [소비자기본법]등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
4. "회사" 가 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.이 경우" 회사" 는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
5. "회사" 가 이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관 조항이 그대로 적용됩니다.다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 " 사이트" 에 송신하여 " 사이트" 의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
6. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는[전자상거래 등에서의 소비자 보호지침]및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)
1. "사이트" 는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
  ① "강사”에 대한 정보제공 및 “포인트”구매 계약의 체결
  ②구매 계약이 체결된 “포인트”의 지급 및 관리
  ③ 기타 " 사이트" 가 정하는 업무
2. "사이트" 는 “포인트”의 가치 또는 사양의 변경 등의 경우에는장차체결되는계약에 의해 제공할 “포인트”의양을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된“포인트”의 가치 및 제공일자를 명시하여 현재의 “포인트”의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

제5조(서비스의중단)
1. "사이트”는 컴퓨터등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절등의 사유가 발생한 경우에는 “서비스”의제공을 일시적을 중단할 수 있습니다.
2. "사이트”는 제 1항의 이유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “사이트”의고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 사업종목의 전환, 사업의포기, 업체간의 통합등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게되는 경우에는 “사이트”는제8조에 정한방법으로 이용자에게 통지하고 당초 “사이트”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, “사이트”에서 보상기준등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 “포인트”를 “사이트”에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

제6조(회원가입)
1. 이용자는 “사이트”가 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이약관에 동의 한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
2."사이트”는 제1항과 같이 회원으로 가입할것을 신청한 이용자중 다음 각호에 해당하지 않는한 회원으로 등록합니다.
   ① 가입신청자가 이약관 제7조 3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 3항에 의한 회원자격 상실후 3년이 경과한 자로서 “사이트”의회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
   ② 등록내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   ③ 기타회원으로 등록하는 것이 “사이트”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3. 회원가입계약의 성립시기는 “사이트”의승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
4. 회원은 회원가입시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간이내에 “사이트”에 대하여 회원 정보수정등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조(회원탈퇴 및 자격상실 등)
1. 회원은 “사이트”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “사이트”는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, “사이트”는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
  ① 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
  ② "사이트”를 이용하여 구입한 재화등의 대금, 기타 “사이트”이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
  ③ 다른사람의 “사이트” 이용을 방해하거나 그정보를 도용하는 등 전자상거래질서를 위협하는 경우
3."사이트”가 회원자격을 제한 또는 정지시킨후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일 이내에 그사유가 시정되지 아니하는 경우 “사이트”는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
4."사이트”가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원 등록을 말소합니다. 이 경우회원에게 이를 통지하고, 회원 등록말소전에 최소한 30일이상의 기간을 정하여 소명 할 기회를 부여합니다.

제8조(회원에 대한 통지)
1."사이트”가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “사이트”와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수있습니다.
2."사이트”는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 “사이트”의 게시판에 게시함으로서 개별통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여서는 개별통지를 합니다.

제9조(구매신청)
1."사이트” 이용자는 “사이트”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “사이트”는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
  ① "포인트” 가치에 대한 명시
  ② 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스등의 내용에 대한 확인
  ③ 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예, 마우스클릭)
  ④ "포인트”의 구매신청 및 이에관한 확인 또는 “사이트”의 확인에 대한 동의
  ⑤ 결제방법의 선택
2."사이트”가 제3자에게 구매자 개인정보를 제공 또는 위탁할 필요가 있는 경우 실제구매 신청시 구매자의 동의를 받아야 하며, 회원가입시 미리 포괄적으로 동의를 받지 않습니다. 이때 “사이트”는 제공되는 개인정보항목, 제공받는자, 제공받는자의 개인정보 이용목적 및 보유, 이용기간등을 구매자에게 명시하여야 합니다. 다만 [정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률] 제25조 제 1항에 의한 개인정보취금위탁의 경우등 관련법령에 달리 정함이 있는 경우에는 그에 따릅니다.

제10조(계약의 성립)
1."사이트”는 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지못하면 미성년자 본인 또는 법정 대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
  ① 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  ② 기타 구매 신청에 승낙하는 것이 “사이트”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
2."사이트”의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인 통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것 으로 봅니다.
3."사이트”의 승낙의 의사 표시에는 이용자의 구매신청에 대한 확인 및 판매 가능여부, 구매신청의 정정취소등에 관한 정보등을 포함하여야 합니다.

제11조(지급방법)
“사이트”에서 구매한 “포인트”에 대한 대금 지급방법은 다음 각 호의 방법중 가용한 방법으로 할 수있습니다. 단, “사이트”는 이용자의 지급방법에 대하여 재화등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹등의 각종 계좌 이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드등의 각종 카드 결제
3. 온라인 무통장 입금
4. 통신사를 통한 휴대폰 결제
5. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급등

제 12조(수신 확인 통지, 구매신청 변경및 취소)
1."사이트”는 이용자의 구매 신청이 있는 경우 이용자에게 수신 확인 통지를 합니다.
2. 수신 확인 통지를 받은 이용자는 의사 표시의 불일치등이 있는 경우에는 수신 확인 통지를 받은후 즉시 구매 신청변경 및 취소를 요청할 수 있고 “사이트”는 지급전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약 철회등에 관한 규정에 따릅니다.

제13조(“포인트”의 공급)
1. "사이트”는 이용자와 “포인트”의 공급 시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 대금을 지불한 후 3일이내에 “포인트”를 지급하여야 합니다. 이때, “사이트”는 이용자가 “포인트”의 공급 절차 및 진행사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
2. "사이트”가 약정 공급기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만, “사이트”의 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니 합니다.

제14조(환급)
“사이트”는 이용자가 구매 신청한 “포인트”가 기타 사유로 제공할 수 없을떄에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 받은 “포인트”에 대한 대금을, 받은날로 부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제15조(청약철회등)
1. "사이트”와 “포인트” 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 [전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률] 제 13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은날(그 서면을 받은때보다 “포인트”의 지급이 늦게 이루어진 경우에는 “포인트”를 지급 받은날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수있습니다. 다만, 청약 철회에 관하여 [전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률]에 달리 정함이 있는 경우에는 동법 규정에 따릅니다.
2. 이용자는 “포인트”를 지급 받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 청약철회를 할 수없습니다.
  ① 이용자에게 책임있는 사유로 인하여 “포인트”가 멸실된 경우
  ② 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의해 “포인트”가 최초 구매량에 미치지 못할 경우.
3. 제2항 제2호의 경우에 “사이트”가 사전에 청약 철회등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수있는곳에 명기하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회등이 제한되지 않습니다.
4. 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 “포인트”의 지급양이 표시 또는 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된때에는 당해 “포인트”를 공급받은 날부터 3월이내, 그 사실을 안날 또는 알수있었던날 부터 30일이내에 청약 철회등을 할 수있습니다.

제16조(청약철회등의 효과)
1. "사이트”는 이용자로부터 “포인트”를 반환받고, 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. 이 경우 “사이트”가 이용자에게 대금의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 [전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률 시행령] 제21조의 2에서 정하는 지연 이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
2. "사이트”는 위대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화페등의 결제 수단으로 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 대금의 청구를 정지 또는 취소 하도록 요청합니다,.
3. "사이트”는 이용자에게 청약철회등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다.

제17조(개인정보보호)
1. "사이트”는 이용자의 개인 정보수집시 서비스 제공을하여 필요한 범위내에서 최소한의 개인정보를 수집 합니다.
2. "사이트”는 법령상 의무이행을 위해여 사전에 본인 확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우를 제외하고는, 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다.
3. "사이트”는 이용자의 개인정보를 수집 또는 이용하는 떄에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
4. "사이트”는 수집된 개인정보를 목적외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용 혹은 제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만,관련법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
5. "사이트”가 제3항과 제4항에 의해 이용자의 동의를 받아야하는 경우에는 개인정보관리책임자의 신원(소속, 성명및전화번호, 기타연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보 제공 관련 사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 [정보통신망이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률] 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지 해야하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
6. 이용자는 언제든지 “사이트”가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “사이트”는 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “사이트”는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
7. "사이트”는 개인정보보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급 하는자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의없는 제3자 제공, 변조등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
8. "사이트” 또는 그로부터 개인정보를 제공 받은 제3자는 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적을 달성한 떄에는 당해 개인정보를 지체없이 파기 합니다.
9. "사이트”는 개인정보의 수집, 이용, 제공에 관한 동의란을 미리 선택한것으로 설정해 두지않습니다. 또한 개인정보의 수집, 이용, 제공에 관한 이용자의 동의 거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고. 필수 수집항목이 아닌 개인정보의 수집, 이용, 제공에 관한 이용자의 동의거절을 이유로 회원가입등 서비스의 제공을제 한 하거나 거절하지 않습니다.

제18조(“사이트”의 의무)
1. "사이트”는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서 양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 “서비스”를 제공하는데 최선을 다 하여야 합니다.
2. "사이트”는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. "사이트”가 “포인트”에 대하여 [표시,광고의 공정화에 관한 법률] 제3조 소정의 부당한 표시, 광고행위를 함으로서 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
4. "사이트”는 이용자가 원하지 않는 영리 목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
1. 제17조의 경우 를제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리 책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제 3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “사이트”에 통보하고 “사이트”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제20조(이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. "사이트”에 게시된 정보의 변경
4. "사이트”가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램등)등의 송신 또는 게시
5. "사이트” 기타 제3자의 저작권등 지적 재산권에 대한 침해
6. "사이트” 기타 제3자의 명예를 손상 시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메세지, 화상, 음성, 기타 공서 양속에 반하는 정보를 “사이트”에 공개 또는 게시하는 행위

제21조(저작권의 귀속 및 이용 제한)
1. "사이트”가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적 재산권은 “사이트”에 귀속 합니다.
2. "강사”가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 “강사”에 귀속 합니다.
3. 이용자는 “사이트”를 이용함으로써 얻은 정보중 “사이트” 혹은 “강사”에게 지적 재산권이 귀속된 정보를 “사이트” 혹은 “강사”의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
4. "사이트”는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제22조(분쟁해결)
1. “사이트”는 이용자가 제기 하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 피해 보상처리 기구를 설치,운영 합니다.
2. “사이트”는 이용자로부터 제출되는 불만 하상 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리 합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보해야 합니다.
3. “사이트”와 이용자간에 발생한 전자상거래분쟁과 관련하여 이용자의 피해 구제 신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시,도지사가 의뢰하는 분쟁 조정 기관의 조정에 따를수 있습니다.

제23조(“강사”와 “수강자”간의 관계)
1. 수강신청에 따라 강의를 제공하는 쪽을 “강사” 제공받는 쪽을 “수강자”라 칭 합니다.
2. 수강신청에 따라 강의의 제공및 수강은 “강사”와 “수강자”간의 합의에 의해 이루어지며 본 “사이트”는 이에 일체 관여하지 않습니다.
3. 본 “사이트”는 “강사”와 “수강자”간의 불화로 인해 발생한 “강사”혹은 “수강자”의 재산상 손실에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 전항의 경우, 본 “사이트”는 “강사”와 “수강자”간의 불화에 대하여 중재만 진행합니다.

제24조(재판권 및 준거법)
1. "사이트”와 이용자간에 발생한 전자상거래분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속 관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사 소송법상의 관할법원에 제기 합니다.
2. "사이트”와 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용 합니다.
3. "강사”와 “수강자”간에 제기된 소송에는 한국법을 적용 합니다.

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